船务代理业务是一项综合性的业务，不仅所有原应由船东自行办理的业务都可以通过授权，由代理人代为办理，就是一些其他有关货物进出口的业务，也可以委托代理人代办。根据《中国外轮代理公司业务章程》和《中国船务代理公司业务章程》的规定，船务代理的业务范围可以归纳为以下几方面：
(1)船舶进出港业务：①办理船舶进出港的各项手续，包括引水、拖轮、靠泊、检疫、报关、报验等；②办理检验、修理、洗舱、熏舱以及海事处理等。
(2)货运业务：①办理揽货、订舱、运费计算和收取；②安排组织货物的装卸、检验、交接、储存、转运、理货等；③编制有关货物运输单据、签发和交接。
(3)集装箱业务：①办理集装箱的进出口申报手续，联系安排装拆、堆存、运输、清洗和检疫；②洽办集装箱的建造、修理和检验；③办理集装箱的租赁、买卖、收箱、发箱、盘存，签发集装箱交接单证；④掌握集装箱动态。
(4)船舶供应：①洽办船用燃料、润料、淡水、食品和物料的供应；②代购和转递船用备件、海图、绳索、垫料等。
(5)船舶事务：①经办船舶租赁、买卖、交接、代签租船和买卖合同；②联系海上救助，洽办海事处理。
(6)其他服务性业务：①办理船员登岸或出境手续；②代聘船员、联系申请海员证书；③安排船员就医、住宿、调换、遣返、交通、参观游览等。
除上述一般业务外，其他临时发生的事情经委托人委托，代理人均可办理。
船务代理人按规定收费标准向委托人收取船舶、货物和集装箱的代理费，船舶代理费一般规定以船舶登记净吨计收。船舶进港装卸按进出口各收一次，船舶来港如不装卸货物，进出按一次计收。货物代理费一般规定按船舶装卸货物吨数和货物大类计收。集装箱按标准箱计收。
